한국씨티은행 철수 (예금외환 거래 및 서비스 안내)

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유의사항

인터넷을 통해서 대출 건당 최고 5천만원 초과하여 대출신청을 하시고자 하는 경우에는 가까운 영업점을 통해서 사용해 주시기 바랍니다. 제3자(기업, 본인이외 개인)에게 담보로 제공된 예금/신탁계좌는 대출신청이 불가합니다. 인터넷을 통해서 예적금담보대출 신청시 추가로 휴대폰을 이용한 본인인증을 실시합니다.

씨티신용카드 고객센터 전화번호

씨티신용카드 고객센터 대표번호는 ☎1566-1000번입니다. 해외에서 씨티신용카드 고객센터에 전화하려면 ☎82-2-2004-1004번을 누르시면 됩니다. 씨티신용카드 분실신고 시 연락처 역시 ☎1566-1000번으로 하면 되어 씨티신용카드 대출 전용라인 통화 번호는 ☎1566-0777번입니다. 씨티신용카드 고객센터에 전화하여 상담원과 연동 시 상담시간은 평일 09시~18시(공휴일 제외)이며 분실신고는 365일 24시간 가능합니다.

씨티은행에서는 2022년 2월 15일부터 신용카드 가입을 중단했기때문에 새 카드발급은 불가합니다.

대출계약철회권

금융상품에 관한 계약사항을 체결하기 전에 무요건 금융상품설명서 및 약관을 확인하시기 바랍니다. 본 상품은 대출계약철회권 신청이 가능합니다. 계약서류 수령일, 대출계약 체결일, 대출금 수령일 중 나중에 발생한 날부터 14일(기간의 말일이 휴일인 상황에 다음 영업일)까지 은행에 영업점방문, 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 유선, 우편으로 철회의사를 표시하고 원금, 금리 및 부대비용을 전액 반환한 경우 대출계약사항을 철회할 수 있습니다.

대출계약 철회권을 행사한 경우에는 중도상환수수료가 면제되어 5 영업일 이내에 해당 대출과 관련한 대출정보가 삭제됩니다. 대출계약 철회권의 효력이 발생한 이후에는 이를 취소할 수 없습니다. 대출실행금액과 철회신청 금액(원금)이 상정 경우에는 철회권 행사가 제한될 수 있습니다.

기타정보

이자납부 : 매월 대출실행 해당일에 대출금액이 입금된 계좌에서 자동이체 됩니다. 웹 예적금담보대출 사용 시간 : 07:00 ~ 22:00 (신탁상품은 평일만 가능) 예예금 담보대출(웹 신청분 포함) 신청 방법 안내 핸드폰 : 본인명의의 휴대폰이어야 합니다. (타인명의 휴대폰과 자기가 주가입자가 아닌 패밀리폰은 인증이 불가합니다) 본인인증이 불가능할 경우, 가까운 영업점을 통해서 예적금담보대출을 받을 수 있습니다.

본인인증방법 연관 제반비용은 무료입니다.

대출금액 혹은 이자의 상환시기 및 방법

개별대출(만기일시상환) : 원금은 만기에 일시상환, 이자는 일정주기(매 1개월 등) 단위로 납부 한도대출(마이너스통장) : 원금은 만기에 일시상환, 이자는 일정주기(매1개월 등) 단위로 납부 분할상환대출 : 분할상환대출금액 및 이자를 일정주기(매1개월 등) 단위로 납부 대출실행 응당 일/ 별도지정일에 대출금입금계좌/ 자동등록계좌에서 자동이체 처리 고객님이 선택하시는 대출방법 및 상품별로 원금/이자의 상환시기 및 방법이 어떤 부분 상이할 수 있으므로, 대출 취급 시 작성하시는 대출거 래약정서의 상환 방법 및 이자지급방법 내용을 참고해서 주시기 바랍니다.

계약해지 방법

시티은행은 유럽연합(EU), 유럽경제지역(EEA), 스위스, 건지(Guernsey), 저지(Jersey), 모나코(Monaco), 산마리노(San Marino), 바티칸(Vatican) 및 맨 섬 (Isle of Man) 및 영국(UK)의 개인 거주자에게 담보대출 상품을 제안하지 않으며, 담보대출 상품의 신규를 제안, 권유, 유치하려는 의도가 없으니 유의하시기 바랍니다. 개별대출 계약 해지 : 고객이 대출금 전액을 상환한 때 한도대출(마이너스통장) 계약 해지: 고객이 한도대출 약정에 대한 해지의사를 표시한 때 금융소비자의 불이윤 사항 안내 금융고객이 이해해야 할 주된 불이익사항은 기한의 이윤 상실 사유, 변동금리 혹은 고정금리 유의사항, 중도상환수수료, 연체이독립 및 부과사유, 지연 인포 등 등록이 있습니다.

자주 묻는 질문